Takafulink :: Prudential BSN Takaful

Pengenalan Syariah & Takaful

2011-04-12T20:38:00.006+08:00

Syariah

• Syariah adalah perundangan Islam
• Definisi - Jalan lurus
• Muamalat - Perundangan perniagaan contohnya perbank islam, insurans dsb.

Apakah Takaful?

• Al-Takaful, berasal dari perkataan Arab Kafala yang bermaksud untuk membantu atau menjamin.
• Konsep insurans yang mematuhi Syariah di mana kumpulan peserta bersama-sama bersetuju untuk menjamin satu sama lain menghadapi risiko yang akan timbul sebagai satu Tabarru’ atau derma kepada tabung takaful.
• Konsep perpaduan dan kerjasama antara semua pihak yang terlibat.

Asas Takaful

• Jaminan bersama
• Penyertaan di dalam skim yang dipersetujui bersama
• Membantu satu sama lain menggunakan tabung yang ditakrifkan (tabung tabarru') untuk membayar kerugian yang ditakrifkan

Prinsip Takaful

• Tanggungjawab bersama
• Membantu dan bekerjasama
• Perlindungan bersama

Tabarru’

• Definisi – Derma
• Mengubah kontrak
• Peserta adalah pihak yang menanggung risiko bukannya syarikat
• Pengendali Takaful bukannya pemilik kepada dana tetapi adalah penjaganya
• Pengendali Takaful tidak boleh menggunakan derma-derma tersebut melainkan mendapat kebenaran dari peserta
• Elemen Gharar dan Masyir terhapus serta-merta

Shariah Committee

2011-04-12T20:33:00.003+08:00

PruBSN is currently under the advice and supervision of the following four prominent Shariah scholars who are specialized and experienced in various fields of contemporary Islamic knowledge and practice. They are:-

YBhg Datuk Haji Nakhaie Haji Ahmad
SC Chairman

Datuk Haji Mohd Nakhaie is currently the President of the Islamic Dakwah Foundation of Malaysia. A graduate of Al-Azhar University in theology and philosophy, he also holds a Masters degree in Islamic history and civilization from Cairo University.

Experienced in youth and students’ movements for more than 18 years, Datuk Nakhaie also has more than 20 years experience in politics, specializing in political information. He also has been actively involved in many intellectual and political seminars, conferences and talks in Malaysia and abroad since 1965 as a student leader, political leader and social activist.

Datuk Nakhaie has written many articles on various areas of Islamic revealed knowledge in magazines and newspapers such as Islamic ethics, Islamic history and civilization, Islamic traditions in da'wah, ibadah and many more.

YBhg Prof Datuk Dr. Mohammed Yusoff Hussain

Before being a Rector of the Islvamic College of Darul Ridzuan, Datuk Yusoff was a mufti of Federal Territory for two years. He was also a lecturer at the National University of Malaysia (UKM) for almost 30 years. Previously, he was the Head for the Department of Islamic theology and philosophy as well as Dean for the faculty of Islamic studies.

Dr. Fuad Sawari

A lecturer at the International Islamic University Malaysia (IIUM) since 1996, Dr. Mohd Fuad is currently also the Chairman of the Shariah Committee for Bank Simpanan Nasional. After completing his first degree at the Islamic Academy of University Malaya’s Syariah Faculty in 1991, he obtained his second degree from University of Amman, Jordan in 1995. In 2004, he acquired his Ph.D in Fiqh and Usul Fiqh from IIUM, where he wrote a thesis on E-Commerce between Islamic and Malaysian Law. He has also written several books in Islamic jurisprudence such as Introduction to Study in Fiqh and many more.

Ustaz Burhanuddin Lukman

His working experience began as Assistant Lecturer in Kulliyyah of Laws at IIUM in 1993 after graduating from the Islamic University of Madinah. Ustaz Burhan then pursued his study at University Al al-Bayt, Jordan until he secured his second degree in 2000. He also holds a Shariah Lawyer Certificate from Jabatan Agama Islam Wilayah Persekutuan (JAWI) in 2002.

Ustaz Burhan is currently a lecturer in Kulliyyah of Laws at IIUM since 2000 while being a member of the Shariah Committee at Al-Rajhi Bank Malaysia. Besides his mother tongue, he also speaks fluent Arabic, English and Mandarin.

Modul-Modul Latihan

2011-04-12T19:35:00.008+08:00

Di Agensi kami...anda akan diberikan latihan dalam beberapa peringkat.

1- AFT (Agency Foundation Training)

Menekankan konsep ASKH (Attitude, Skill, Knowledge dan Habit). Bahagian Attitude adalah yang paling banyak ditekankan...Kenapa?...ramai agent2 baru yang datang masuk training (sama ada under saya atau under trainer lain)..akan bertanyakan, bila boleh belajar Products Knowledge. Antara rahsia kami adalah, kami ajar Products Knowledge pada hari2 terakhir training part 1. Ini kerana, kalau tidak ditanamkan dengan attitude yang positive, semua ilmu dan skill takkan ke mana. Sebaliknya akan berkubur sedikit demi sedikit. Ramai yang mengetahui, bukan senang nak buat Insurance/Takaful....tapi, ramai jugak yang amik mudah training2 yang diberikan, sebaliknya mereka buat dengan sambil lewa. Sehinggalah mereka belajar Products Knowledge, mereka bersungguh2. Tetapi, apabila berhadapan dengan dunia sales sebenar...mereka akan tahu, kenapa attitude amat penting.

Training Part 1 mengambil masa 1 bulan 3 kali seminggu....iaitu akan diadakan pada setiap Hari Isnin, Rabu dan Jumaat, pukul 8.30 pm (Sharp) hingga 9.45 pm.

Antara module2 dalam AFT
________________________________
Successfull People Vs Unsuccessfull People
Business People Vs Salary People
Moon Project
Simple Product Knowledge

2- Agency Intermediate Training (AIT)

Bahagian ini menekankan proses Sales Cycle. Agent yang telah tamat training part 1 (maximum utk tidak hadir hanya 3 kali sahaja) akan dibenarkan menyertai Part 2. Taklimat sales cycle ini dibuat lebih kepada sessi sharing mengenai masalah yang dihadapi oleh agent2 di lapangan (semasa berjumpa prospect atau client). Selain itu, sekiranya ada agent yang mempunyai idea yang berkesan dalam memantapkan skill sales cycle, mereka biasanya akan dijemput untuk berkongsi idea dan mengajar kepada yang lain. Begitulah seterusnya sehingga semua proses sales cycle tamat.

Training part 2 mengambil masa selama 2 bulan iaitu 2 kali seminggu ( Isnin dan Rabu, 8.30 pm hingga 9.45 pm). Anda dinasihatkan untuk lulus dalam exam PCE, CEILLI dan Takaful sebelum memasuki kelas Part 2. Ini bagi membolehkan anda mengaplikasikan secara langsung apa yang dipelajari didalam training. Kalau tidak, lama kelamaan, ilmu yang dipelajari, tapi tidak diamalkan, akan menjadi sejuk.

Antara module2 dalam AIT
________________________________
Prospecting
Pre-Approached / Approached
Fact Finding
Presentation
Handling Objection
Closing
Policy Servicing

3- Agency Advance Training (AAT)

Bahagian ini lebih kepada latihan Praktikal kepada agent2 baru. Dan biasanya, program seperti ini akan disertai oleh senior2 agent yang lebih berpengalaman. Ini penting bagi memastikan agent2 baru cepat belajar dan cepat menyesuaikan diri dengan aktiviti sebagai seorang agent insurance/takaful terutamanya apabila sudah menyertainya secara full time.

Di agensi kami, kami amat mementingkan agent2 baru untuk menyertai program sebab mereka boleh melihat sendiri secara live bagaimana senior agent buat kerja atau membuat presentation, handling objection dan closing.
Antara aktiviti yang sering kami adakan adalah

Booth (kaunter promosi di Shopping Kompleks, Hospital, Pejabat GLC, Pejabat2 kerajaan dan sebagainya. Ramai yang cepat belajar dengan cara ini dan agent2 baru cepat matang disebabkan mereka belajar dan memperbaiki kesilapan on the spot.

Blitz (atau ada yang namakan sebagai direct approached)...yang masa satu pun boleh. Aktiviti ini biasa diadakan secara berpasangan bagi memastikan semangat untuk approach prospect sentiasa tinggi. Kalau buat sesorang, kalau energy very high ok, takut2 kalau asyik kena reject je, energy pun kurang dan moral pun start down. Jadi, bagus kalau berpasangan. Nak lagi bagus (seorang senior, seorang junior agent).

Tebar flyers (ini beri flyers kepada orang ramai di tempat2 yang orang lalu lalang. Tujuan lebih kepada untuk mendapatkan new contact.

Ada banyak program lagi, kalau anda ingin menyertai agensi, kami menjanjikan kelainan dan kami akan guide anda sehingga berjaya....itu komitmen kami. Hanya tinggal komitmen anda sahaja...sekiranya anda mempunyai cita2 tinggi untuk berjaya dalam bidang ini, jangan segan, jangan malu, kalau perlu, call dahulu, kita ketemu..:D

Pembangunan Kerjaya & Agensi

2011-04-12T19:33:00.002+08:00

Apabila kita menjadi agent insurance atau takaful. Bukanlah bermakna kita akan menjadi agent sampai bila-bila. Kecuali sesiapa yang ingin menjadikan agent sebagai kerjaya. Akan tetapi, yang paling penting adalah, bagaimana industri insurance atau takaful ini memberi peluang untuk kita membangunkan agensi atau kumpulan kita sendiri.

Proses untuk membangunkan agensi bukan satu kerja yang mudah dan bukan boleh dibuat pada masa yang singkat. Pelbagai proses dan peringkat harus dilalui dan setiap proses mempunyai cabaran dan dugaan yang tersendiri. Oleh itu, kita perlu persiapkan diri kita dengan ilmu, pengalaman, mentor yang ingin melihat kita berjaya, rakan seperjuangan dan yang paling penting adalah agent-agent dibawah naungan kita mempunyai Common Vision, Common Values dan Common Language.

Pada pengalaman saya yang melihat bagaimana agency-agency manager yang berjaya di Prudential, perkara utama adalah, perlunya ada persekitaran yang positif dan perlunya ada kerja berpasukan antara pihak pengurusan (LMT-Leadership Management Team) dan agent-agent.

Didalam Prudential terdapat beberapa peringkat yang perlu dilalui oleh agent dalam usaha untuk membangunkan agensi mereka sendiri.

Agent -> Sales Manager -> Unit Manager -> Agency Manager -> Senior Agency Manager

1. Requirement Untuk menjadi Sales Manager

Must be a PRUcenturion (100,000 NPC), followed by a year with minimum 150K NPC prior to promotion to Sales Manager.
Must complete CAT1 and certified to sign YLP.
Must recruit at least 2 new agents with YTD NPC of 20,000 NPC each. (Please note that immediate family members i.e. parents, spouse, brothers, sisters, sons or daughters will not be taken into account for this purpose)
Note: Promotion of Sales Manager will be carried out on a quarterly basis (i.e. on 31 March, 30 June, 30 September and 31 December). The appointment of Sales Manager will be effective from the 1st of the month in the following quarter.

2. Requirement Untuk menjadi Unit Manager (contoh kalau nak promote pada tahun 2009)

Served as an agent for at least 24 months with a minimum of 50,000 NPC in 2007 and a PRUcenturion in 2008.
Minimum 2 contracted agents with at least 20,000 NPC each by 30 June 2008.
Minimum of 5 contracted agents of which 2 must produce at least 50,000 NPC each and 3 must produce at least 20,000 NPC each by December 2008. These 5 key agents must be DIRECT RECRUIT of the agent applying for promotion to Unit Manager. (Please note that immediate family members i.e. parents, spouse, brothers, sisters, sons or daughters will not be taken into account for this purpose)
Minimum total Direct Unit production of 200,000 NPC in the year prior to promotion.
Minimum personal First Year Persistency of 85% for two (2) consecutive financial years prior to promotion.
Must pass MII’s BAMC examination prior to promotion.
Must complete CAT 1 prior to promotion

3. Requirement Untuk menjadi Agency Manager

(akan diupdate kemudian)

4. Requirement Untuk menjadi Senior Agency Manager

(akan diupdate kemudian)